Conditions générales

ÉTAT JURIDIQUE

Le portail en ligne et le lieu physique sont gérés par la Tribu Seminole de Floride, une entité souveraine. La juridiction de cet accord est la Floride, États-Unis.

PROCESSUS D'INSCRIPTION ET DE CONNEXION

Pour s'inscrire ou se connecter à nos services, les utilisateurs doivent visiter notre portail en ligne ou notre lieu physique et sélectionner l'option "S'inscrire".

Les utilisateurs doivent fournir des informations personnelles, y compris leur nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse résidentielle, créer un nom d'utilisateur et un mot de passe, s'inscrire au programme de fidélité Unity by Hard Rock, vérifier leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone grâce à des codes de vérification, et soumettre une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement à des fins de vérification.

Les utilisateurs doivent avoir au moins 21 ans. Un seul compte par personne est autorisé.

JEUX ET FOURNISSEURS DE LOGICIELS

Nos services offrent une large gamme de jeux fournis par divers fournisseurs de logiciels, y compris, mais sans s'y limiter, Hard Rock Gaming, IGT, Scientific Games, Everi Holdings et NetEnt pour les marchés canadiens licenciés.

BONUS ET PROMOTIONS

Nous proposons une variété de campagnes promotionnelles et de bonus.

Bonus de bienvenue : 200 $ CAD de jeu gratuit sur machines à sous lors de l'inscription.

Mondays Mega : mains élevées de 1 000 $ chaque heure entre 11h00 et 21h00.

Tirage au sort Visa Gift Card Play to Earn : disponible le vendredi de 10h00 à 23h00.

Série de tournois de Blackjack Head-to-Head de 150 000 $ : tenue les lundis de 15h00 à 22h30.

Tirages au sort de jeu gratuit supercharged de 200 000 $ : disponibles les samedis de 14h00 à 20h30.

PROGRAMME VIP ET/OU DE FIDÉLITÉ

Les utilisateurs peuvent gagner des crédits de niveau grâce à des jeux de machines à sous et de tables pour débloquer des récompenses exclusives.

Le programme de fidélité Unity by Hard Rock comprend quatre niveaux d'adhésion : Bronze, Argent, Or et Platine.

Les avantages peuvent inclure un enregistrement prioritaire, des bonus d'anniversaire, des hôtes dédiés et des services de limousine en fonction du statut de niveau.

MÉTHODES DE PAIEMENT ET CONDITIONS BANCAIRES

Les méthodes de dépôt suivantes sont acceptées : Visa, Mastercard, Discover, American Express, virement Interac pour le Canada, Bitcoin et Ethereum.

Les méthodes de retrait incluent Visa, Mastercard, virement Interac pour le Canada, Bitcoin, Ethereum et virements bancaires.

TERMES ET CONDITIONS CLÉS

Les utilisateurs conviennent que les exigences de mise peuvent varier de 1x à 25x selon le type de bonus.

La mise maximale autorisée pendant un bonus actif est de 6,25 $ CAD.

Les machines à sous contribuent à 100 % aux exigences de mise, les jeux de table à 10 %, et les jeux de croupiers en direct à 5 %.

Tous les fonds de bonus doivent être misés dans les 30 jours suivant l'activation, sauf mention contraire.

CARACTÉRISTIQUES DE JEU RESPONSABLE

Les utilisateurs peuvent accéder à une variété d'outils de jeu responsable via les paramètres de leur compte.

Ces outils incluent des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles personnalisables, des limites de pertes de session, des rappels de temps de session toutes les 30, 60 ou 90 minutes, des notifications de vérification de la réalité affichant le solde et le temps de jeu, des options d'auto-exclusion temporaires ou permanentes, et des périodes de cool-off.

CARACTÉRISTIQUES MOBILES ET TECHNIQUES

Nos services sont disponibles via une application mobile dédiée pour les appareils iOS et Android, ainsi que par un site web mobile entièrement optimisé en HTML5.

SÉCURITÉ ET JEU ÉQUITABLE

Nous utilisons un cryptage SSL/TLS avec une technologie AES de 256 bits pour protéger les données et les transactions des utilisateurs.

Des audits trimestriels de RNG sont effectués pour vérifier l'équité et la randomité.

Les valeurs RTP publiées varient de 94 % à 97 % pour les jeux de machines à sous et de 98 % à 99,5 % pour les jeux de table.

AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS

En accédant à nos services, les utilisateurs reconnaissent et acceptent qu'un seul compte par personne est autorisé et que le partage de bonus, le partage de compte, ou des activités similaires sont prohibés.

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LE CASINO

Ce contrat est régulé et doit être interprété conformément aux lois de l'État de Floride, États-Unis.